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【第十二期】汽车经销商如何打造私域流量池?

发布时间:2020-04-10 信息来源:

继十一期课程开播之后,4月8日,中国车商线上培训沙龙第十二期课程开讲,课程干货满满,好评不断。此次,特邀嘉宾杭州安步网络科技有限公司蔚车CEO戴其其分享“汽车经销商打造私域流量池的思路”,通过剖析当前汽车经销商普遍存在的营销弊病,从渠道、内容、客户裂变和流量池管理等方面进行深入讲解与交流。
 
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中国车商线上沙龙十二期
汽车经销商如何打造私域流量池
邀请嘉宾:戴其其
杭州安步网络科技有限公司蔚车CEO
2020年4月8日19:30
 
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近年来,特别是从2016年开始,汽车市场由爆增的市场环境逐渐转变为平稳成熟的市场环境,而且竞争愈演愈烈。戴总认为,如果汽车经销商不能及时调整思维与策略,未来很有可能退出汽车行业的历史舞台。
 
据数据显示,2019年,我国的4S店由2.8万家缩减为2.3万家,10万家的汽贸店退出市场约3万家。汽车经销商如何在存量市场中持续经营?获客和服务。目前,汽车经销商营销现状如何呢?
 
1.汽车经销商普遍存在缺乏主动营销的意识和能力,从人找货变成货找人;
目前,4S店的营销模式主要依靠,一店面位置、品牌力以及客户自然进店。二线索平台获客,类似汽车之家、易车、太平洋等平台。汽贸店也如此,主动营销的意识薄弱。
2.过度依赖线索平台;
3.客户无法形成沉淀和深度转化。
4S店有海量的客户数据,但客户反复利用率较低,未能产生巨大的价值。原因在于缺乏互动。建立私域流量池,恰恰弥补了这一缺陷。
 
私域流量池
何为私域流量池?自有可控制可交互的客户沉淀平台或空间。
关键词:
1.可控制:即操控客户的数据;
2.可交互:信息和内容快速传递客户,客户并作出反馈。
公域流量池
与私域流量池相对的是公域流量池,顾名思义,公域流量池则是面向社会有高度交互的客户场景。比如抖音,快手、汽车之家论坛等。
 
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APP、公众号、微信号、小程序是最为常见的私域流量池阵地。汽车经销商适合玩转私域流量池阵地是什么?戴总表示,公众号和微信号。其中,最优方案是企业产权管理的个人微信号,即公司统一注册好分发员工。
 
确定私域流量池阵地之后,如何拉新是又一课题。值得注意,拉新不等同于集客。流量池是集客的前端,有了流量池之后才是沉淀集客的基础。无论是通过进店客户、线索平台、地推外展、硬广二维码等拉新,还是群裂变、QQ汽车群、直播平台、拉新代理等线上拉新。重要的是精准目标人群集客;利益促进,即小利益驱动一定流量。
 
如今伴随时代的不断发展和更替,企业生产的内容由最初的文章、海报、发圈素材逐步变为短视频、直播等。产出优质内容是重中之重,戴总表示,对汽车经销商而言,文章与图文结合仍是营销主流,关键在于有趣、有创意。相比直播卖车,短视频引流更有可行性。
 
 
短视频五大关键点
1.风格连贯,坚持做;
2.编剧创意是关键;
3.演员选择的重要性
4.生活相关、汽车相关;
5.引流到私域流量阵地
 
 
打造私域流量池,目的在于互动。与客户互动,不仅可以产生二次价值的挖掘,还能产生客户裂变。戴总围绕客户裂变、流量互换、转化等内容做了分享。归根结底,私域流量的本质是客户关系管理。在2020年以及更久远的未来,通过多种方式建立私域流量池,用心运营客户才是汽车经销商发展之道。
 
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